Asesoría Gestoría Contasur CA - Jerez - Jerez de la Frontera, Cádiz

Julija B.

Raramente dejo reseñas, pero esto es simplemente inaceptable. Este verano acudimos a esta empresa para gestionar la compra de un coche. Nos pidieron que pagáramos los impuestos directamente mediante un Bizum al señor José Manuel. Se negaron a explicarnos cuánto y por qué debíamos pagar, argumentando que si no estábamos de acuerdo, ya era hora de su almuerzo y no entrarían en detalles. Sin embargo, yo misma encontré en el momento que el impuestos para ese coche era de 180 euros, no 460 como ellos nos habían cobrado.

Han pasado casi seis meses, no responden a nuestras llamadas, no nos devuelven el dinero pagado, a pesar de que tenemos una confirmación oficial de que los impuestos realmente abonados ascendieron a 180 euros y ellos han pagado solo estos 180 euros. Hasta el día de hoy, seguimos sin recibir la factura correspondiente por la cantidad pagada. Han recibido de nosotros 625 euros.

Nos vimos obligados a redactar y enviarles un burofax, pero tampoco hemos recibido respuesta hasta ahora, aparte de promesas vacías de que "mañana" enviarán la factura, una factura que claramente no existe.
¡Esta ha sido mi peor experiencia! Nunca pensé que me robarían personas que se supone deberían ayudar a gestionar y realizar una transacción legal. Al final, nos veremos obligados a acudir a los tribunales, ya que esta empresa, y en particular José Manuel, se han apropiado descaradamente de nuestro dinero. ¡Me siento completamente engañada! Por favor, manténganse lejos de esta empresa.

Sara R. A.

Fui con un caso complicado y me han resuelto absolutamente todo, tienen un valor humano de 10 y han estado ahí en todo momento con nosotros. Repetiré con ellos para cualquier cosa que necesite sin duda. Totalmente recomendable

Paul B.

Este es uno de los peores lugares a los que puedes ir. Solo tomaron nuestro dinero y nunca respondieron después. No contestan el teléfono, y para llamarlos, cada vez tienes que usar un número nuevo, porque el antiguo simplemente lo ignoran. Si deseas estar en esta situación, adelante, visítalos, con gusto aceptarán tu pago.

Juan C. F. R.

Estupendo servicio. Me solucionaron varios problemas fiscales que me tenían bloqueada las cuentas.

jose M. R. V.

No la recomiendo,informales,no te solucionan el problema , tardan en la gestión, cuando tienes dudas no te atienden el teléfono ni contestan los WhatsApp

Miguel G. B.

Fuimos a realizar un cambio de titularidad de un vehículo, la atención en primera estancia parecía buena faltaba alguna documentación por entregar y no hubo problema hasta que en uno de esos papeles no le pusieron sello. Lo normal es que si contratas a alguien para que te realicen esos tramites tienen que informarte de contratiempos que puedan surgir. Pues ellos no lo hicieron, solo nos enteramos de lo que sucedía si les llamabamos porque si no, no te informaban y pueden pasar semanas/meses sin noticias. Le recriminamos que sabiendo que si había ese problema no nos informasen y nos colgaron el teléfono en varias ocasiones. Una vez entregado los sellos que faltaban seguían sin informarnos de si ya estaba todo correcto o había algún problema mas, pasada tres semanas volvimos a llamar para preguntar y nos preguntaron que si ya lo habíamos entregado después de tenerlos ellos 3 semanas. Después de 5 meses tenemos el tramite completamente hecho, pero no aconsejo a nadie esta asesoría por la tardanza y por los malas formas sobre trato recibido.
No hemos puesto una carta de reclamaciones porque sabemos que después no llegan a ningún lado. Por eso escribimos por aquí.

Fran V. R. 7.

Estupendo servicio . El trato es inmejorable

Carmen R.

Mi experiencia ha sido buena mientras que estaba trabajando allí una encantadora mujer y muy profesional que al parecer llevaba todo el trabajo , esta chica ya no está y han empezado a piziarla .
Concretamente la última declaración de mi marido renta 2020 . Después de 5 años haciéndola, pues me dicen que sale a pagar doscientos y pido de euros , les llamé en 3 ocasiones e incluso hablando con la sra titular para decirle que no podía ser que la revisarán , me decían que ya estaba enviada y no tenia error. Pues lo tenía ,me tenían que devolver 1600 euros y HACIENDA todavía me está pidiendo documentos . Lo comunique al gerente cuando me llamó para decirme que le habían devuelto el recibo del banco, y me dijo que lo iba a revisar y todavía lo estoy esperando que al menos se disculpe .